L’opportunità di confrontarsi spesso con colleghi in ogni parte del mondo è un privilegio impagabile, e forse persino un prerequisito, per poter formare efficacemente in un settore multidisciplinare come quello della negoziazione, mediazione, gestione del conflitto, persuasione e ADR. Ancor di più ciò vale nel rapporto con gli studenti cui, con il trascorrere degli anni, si ha sempre più la sensazione di dare sempre meno rispetto a quanto si riceve. La nostra attività di Ricerca e Sviluppo si snoda quindi in tre direzioni.
Raccolta e scambio di know-how internazionale
Il primo obiettivo dell’attività di R&D di Solutions Academy è la continua raccolta di materiale formativo e il confronto costante di esperienze didattiche e di lavoro con colleghi di tutto il mondo. Si tratta di un network di organizzazioni e professionisti che si è consolidato nel tempo e che comprende società e università leader come JAMS, Hamline University – Dispute Resolution, JAMS Foundation, PON – Program on Negotiation at Harvard, ADR Group, Toolkit Company e professori univeristari come Michael Wheeler (Harvard), Richard Shell (Wharton), solo per citarne alcuni. Un esempio tra tanti è il progetto ”Second Generation Global Negotiation Education” che vede ogni anno i migliori formatori al mondo nel campo della negoziazione e mediazione discutere su come migliorare la metodologia didattica.
L’intervento di Michael Tsur, esperto isareliano in negoziazione di ostaggi, durante il “Second Generation Global Education” ospitato a Roma da ADR Center.
Formazione “tra” formatori
Per assicurare la massima qualità per ciascuno dei nostri corsi viene realizzato un “Manuale del Formatore” in cui l’intero percorso formativo è filmato e trascritto come un copione. Questo manuale è continuamento aggiornato e migliorato sulla base dei feedback dei corsisti e dell’aggiornamento del materiale didattico. Tutti i formatori di ADR Center, oltre ai requisiti previsti dalla normativa di riferimento, hanno una estensiva esperienza in mediazione, coadiuvando la competnza didattica con l’esperienza sul campo. Ogni nuovo formatore ricorpre il ruolo di assitente per diverso tempo prima di poter insegnare autonomamente in aula.
Produzione di materiali didattici innovativi
Il terzo obiettivo dell’attività di R&D è la produzione di materiali didattici innovativi, in particolar modo video e simulazioni. A supporto dei docenti, l’attività di R&D si concentra nella produzione di video, simulazioni e materiale didattico innovativo oltre all’adattamento in italiano dei contributi didattici di colleghi stranieri.
