Corso Mediatore professionista corsi mediazione Conciliazione, ADR, Mediatori

Corso per Mediatore Professionista

academy — Sat, 10 Dec 2011 22:39:42 +0000

I corsisti in aula durante una edizione del corso

Descrizione

Insegnamo in aula quello che facciamo ogni giorno da oltre dieci anni come organismo di mediazione.

ADR Center offre in Italia e all’estero un percorso formativo per mediatori affinato nel tempo grazie alla realizzazione di svariate edizioni e dopo aver formato diverse centinaia di professionisti. A seguito dell’entrata in vigore del Decreto Legislativo 4 Marzo 2010, n. 28 in materia di mediazione finalizzata alla conciliazione delle controversie civili e commerciali e del Decreto Ministeriale 18 ottobre 2010, n. 180 contenente il Registro degli organismi di mediazione e dell’elenco dei formatori per la mediazione nonché l’approvazione delle indennità spettanti agli organismi. ADR Center, iscritta al n. 1 del Registro ed, inoltre, accreditata dal Ministero della Giustizia, quale ente abilitato a tenere corsi di formazione per mediatori, offre le nuove edizioni dei corsi aggiornati al D.Lgs. 28/2010. I corsi sono tenuti esclusivamente dai docenti di ADR Center la cui esperienza nel settore della mediazione, da diversi anni a tempo pieno, garantisce ai partecipanti un rapido apprendimento direttamente dagli esperti in materia. Ai sensi del Decreto 180/2010 del Ministero della Giustizia, la frequenza e il superamento di questo corso sarà regolarmente certificata da un attestato che, unitamente al possesso degli altri requisiti previsti dall’art. 4, comma 3, lett. a) del D.M. n. 180/2010, consente di richiedere l’iscrizione nelle liste dei mediatori di organismi pubblici e privati.

Obiettivi

Ampliare la specializzazione professionale
Comprendere gli effetti giuridici e pratici della normativa in materia
Sperimentare moderne tecniche di negoziazione applicata alla soluzioni delle liti
Rispondere ad una sempre più rilevante richiesta di gestione efficace del contenzioso

Metodologia Didattica

4 Steps è l’innovativo metodo didattico che, avvalendosi di supporti multimediali e numerose simulazioni, offre l’opportunità ai partecipanti di apprendere in modo rapido e stimolante le tecniche di mediazione professionale più efficaci, mettendo in pratica immediatamente le nozioni acquisite tramite:

l’esame in video delle singole fasi di una procedura di mediazione;
l’illustrazione degli obiettivi e delle tattiche;
simulazione dei partecipanti di diverse procedure e ripresa in video;
feedback individuali dei propri punti di forza e di debolezza.

Video e simulazioni offrono l’opportunità di “prendere parte” a veri tavoli di mediazione.

Programma

MODULO 1
TECNICHE DI BASE PER IL MEDIATORE

1. Panorama ADR. Panoramica delle principali procedure di ADR. Come scegliere la procedura più adatta in base alla natura della controversia e delle parti. Forme tradizionali e moderne di risoluzione delle controversie. Transazione, mediazione e arbitrato a confronto. Panorama legislativo: la mediazione come elemento stabile del sistema giustizia.

2. Mediare negoziando. Il mediatore come negoziatore efficace. Negoziare con ciascuna delle parti e aiutarle a negoziare tra loro. L’approccio competitivo: riconoscerlo, controllarlo e saper orientare le parti verso la cooperazione. Principali ostacoli negoziali alla risoluzione dei conflitti. Tecniche e tattiche negoziali competitive e cooperative applicate alla risoluzione delle controversie. La preparazione della negoziazione (prime richieste, obiettivi, punti di resistenza, zona di contrattazione e alternative all’accordo). I principali ostacoli all’accordo negoziale. Separare gli “interessi” dalle “posizioni”. Generare opzioni e soluzioni alternative: la tecnica del brainstorming.

Nel corso del modulo: Esercitazione pratica per mettere in luce le macro-differenze in finalità e struttura dell’arbitrato e della mediazione. Prima proiezione in video di una procedura di mediazione e commento sugli aspetti generali: logistica, disposizione, ruoli, approccio di ciascun partecipante. Due simulazioni metteranno i partecipanti in grado di sperimentare le differenze tra la negoziazione competitiva e quella cooperativa. Attraverso un gioco di ruolo verranno evidenziate le strategie per guidare la negoziazione verso una soluzione di tipo win-win.

MODULO 2
LE 4 FASI DELLA MEDIAZIONE

1. Preparazione e sessione congiunta. Fase 1: Porre le basi del successo. La preparazione della mediazione: contatti e incontri preliminari. Identificare tutti i soggetti interessati all’esito della mediazione. Richiedere informazioni scritte e verbali. Predisporre accuratamente gli aspetti logistici e procedurali.

Fase 2: L’avvio del negoziato tra le parti. Accogliere e predisporre adeguatamente le parti. Presentazione e discorso introduttivo. Consentire ai partecipanti di esporre il proprio punto di vista. Prendere il controllo della procedura. Individuare e concordare i problemi da affrontare. Identificare le priorità. Simulazione delle prime due fasi, debriefing e feedback personali.

2. Conflitto e comunicazione. Il conflitto: riconoscere i diversi tipi di conflitto e le relative cause. Il “circolo del conflitto” e la sua escalation. Tecniche di gestione del conflitto e di interazione comunicativa: capire, agire, creare, prevenire. Le conversazioni difficili. Il ciclo dell’indecisione. Le percezioni di parte. Come migliorare la comunicazione: ascoltare, domandare, parlare. Le barriere negoziali al raggiungimento dell’accordo.

Nel corso del modulo: Approfondimento delle 4 fasi della procedura di mediazione attraverso esempi pratici ed esercitazioni seguite da un esame delle dinamiche in atto e delle tecniche utilizzate.

MODULO 3
TECNICHE AVANZATE DI MEDIAZIONE

1. Sessioni private e chiusura della mediazione. Fase 3: L’alternarsi dei colloqui riservati. Sessioni iniziali. Raccogliere le informazioni confidenziali. Ottenere accesso diretto ai principali referenti. Individuare i reali ostacoli all’accordo. Sessioni successive. Raffrontare il valore del possibile accordo con i costi e i tempi della lite. Sollecitare proposte di compromesso. Metodi per superare un’impasse. Orchestrare un sistema di concessioni reciproche. Valutare se avanzare la “proposta del mediatore”.

Fase 4: Il consolidamento dell’accordo. Natura dell’accordo, contratto e verbali: contenuto e contenitore. Redazione dei verbali. Affrontare la possibilità di un mancato accordo. Dalla facilitazione alla valutazione.

2. Tecniche avanzate e strategie del mediatore. Le barriere più ricorrenti al raggiungimento di un accordo mediato. La dinamica dell’ascolto attivo e la comunicazione non verbale. Simulazione e video del caso “Mumbai”.

Nel corso del modulo: Esempi pratici per apprendere rapidamente le principali tecniche per il successo della mediazione ed esercitazioni guidate sulle modalità di gestione della procedura. Simulazione di una mediazione complessa seguita e analisi di un video.

MODULO 4
PROFILI NORMATIVI E VALUTAZIONE

1. Il contesto normativo della mediazione. Il Decreto legislativo 4 marzo 2010, n. 28. Il decreto ministeriale e gli aspetti pratici del procedimento con riferimento al D. M. n. 180/2010. La Direttiva europea 2008/52/CE relativa a determinati aspetti della mediazione in materia civile e commerciale. Regolamento Nazionale di Mediazione di ADR Center. Il Codice europeo di condotta per i mediatori. Organismi pubblici e privati. Avvio della procedura: la redazione della richiesta di mediazione. Nomina del mediatore e sede dell’incontro. Tariffe degli organismi e criteri adottati. Utilizzo del credito di imposta e agevolazioni fiscali.

2. Rapporti tra processo e mediazione. Le ipotesi di mediazione come condizione di procedibilità. La mediazione delegata dal giudice. Il rapporto tra mediazione e procedimenti urgenti e cautelari. Effetti della domanda di mediazione sulla prescrizione e sulla decadenza. Riservatezza e inutilizzabilità delle informazioni acquisite dalle parti. Efficacia e operatività delle clausole contrattuali. Modelli di clausole. Scelta e redazione della clausola più appropriata.

3. Esiti della procedura di mediazione. Gli effetti della domanda di mediazione e dell’accordo di conciliazione: il verbale di conciliazione. Gli effetti in caso di insuccesso della mediazione: il verbale di fallita conciliazione o di mancata partecipazione. Accordo e verbale: valenza giuridica e omologazione. La proposta del mediatore e le posizioni delle parti. La valutazione del giudice nell’eventuale successivo giudizio.

4. Gestire litiganti difficili. Esercitazione pratica e simulazione in video di un caso complesso ove le forti emozioni sembrano pregiudicare ogni possibilità di accordo.

5. Valutazione finale. La valutazione dei partecipanti è volta ad accertare l’acquisizione delle conoscenze, pratiche e teoriche, richieste al mediatore nell’esercizio della funzione che sarà chiamato a svolgere. Il modulo si articola in simulazioni finali, test con quesiti a risposta multipla e redazione di una serie di elaborati.

Nel corso del modulo: Esempi pratici per apprendere rapidamente le principali tecniche per il successo della mediazione ed esercitazioni guidate sulle modalità di redazione dei verbali. Esame di alcune clausole per consentire la scelta di quella più idonea al caso concreto.

Materiali didattici

Ogni corsista riceverà:

una dispensa di circa 300 pagine con: la presentazione utilizzata dai docenti; estratti della normativa italiana e comunitaria di riferimento; raccolta di articoli e schede pratiche di preparazione alle simulazioni e ai video;
una copia del Manuale del Mediatore Professionista – 2a edizione aggiornata al D.Lgs. 28/2010, G. De Palo, L. D’Urso, D. Golann – Giuffrè Editore 2010.

Studi e pubblicazioni alla base del corso

Giuseppe De Palo e Leonardo D’Urso con Rachele Gabellini - Il ruolo dell’avvocato nella mediazione
G. Richard Shell – D’Urso - Strateghi della negoziazione (edizione italiana a cura di Giuseppe De Palo e Leonardo D’Urso)
Manon Schonewille – Toolkit Mediation

Un servizio del TG2 sull’attività di mediazone di ADR Center

Destinatari

Tutti coloro che posseggono una laurea universitaria triennale ovvero, in alternativa, che sono iscritti a un ordine o collegio professionale che desiderano acquisire il requisito formativo per richiedere l’iscrizione agli organismi di mediazione accreditati dal Ministero della giustizia.
L’accoglimento della richiesta dipende dai criteri di selezione del singolo organismo.

Calendario febbraio – maggio 2012

Città	Date	Luogo	Iscrizione Online
Caltanissetta	venerdì 30 marzo e sabato 31 marzo 2012 venerdì 13 aprile e sabato 14 aprile 2012 venerdì 20 aprile e sabato 21 aprile 2012 venerdì 27 aprile e sabato 28 aprile 2012	Hotel San Michele Via Fasci Siciliani sn
Lecce	venerdì 2 marzo e sabato 3 marzo 2012 venerdì 9 marzo e sabato 10 marzo 2012 venerdì 16 marzo e sabato 17 marzo 2012 venerdì 23 marzo e sabato 24 marzo 2012	Resolution Center di Lecce Via Adriatica, 2
Milano	venerdì 13 aprile e sabato 14 aprile 2012 venerdì 20 aprile e sabato 21 aprile 2012 venerdì 27 aprile e sabato 28 aprile 2012 venerdì 4 maggio e sabato 5 maggio 2012	ADR Training Center Via Festa del Perdono, 10
Roma	venerdì 20 aprile e sabato 21 aprile 2012 venerdì 27 aprile e sabato 28 aprile 2012 venerdì 4 maggio e sabato 5 maggio 2012 venerdì 11 maggio e sabato 12 maggio 2012	Residenza di Ripetta Via di Ripetta, 231
Palermo	venerdì 27 aprile e sabato 28 aprile 2012 venerdì 4 maggio e sabato 5 maggio 2012 venerdì 11 maggio e sabato 12 maggio 2012 venerdì 18 maggio e sabato 19 maggio 2012	Grand Hotel Wagner Via Wagner, 2

Orari delle lezioni:
Venerdì ore 14.00-19.00
Sabato ore 9.00-13.00/14.00-18.00

Modalità d’iscrizione

Quota di partecipazione

L’investimento necessario per la partecipazione, che comprende il materiale didattico, è di Euro 2.500 + IVA 21% (Euro 3.025,00 IVA inclusa).

Come iscriversi

Inviando la scheda d’iscrizione al numero di fax 06 6919.0408

Inviando la scheda d’iscrizione in allegato ad una e‐mail all’indirizzo formazione@adrcenter.com

On‐line cliccando sull’icona “Iscriviti Online” presente nella tabella in corrispondenza delle date di interesse

Telefonando allo 06 69380004 e successivamente inviando la scheda d’iscrizione L’iscrizione si intende perfezionata al ricevimento del pagamento. Il corso è a numero chiuso e la partecipazione è consentita ad un massimo di 30 persone.

Garanzia “Soddisfatto o rimborsato”

Se al termine del primo modulo del corso non sarete soddisfatti, vi restituiremo l’intero importo versato.

Corso integrativo per mediatore

academy — Sat, 10 Dec 2011 12:11:09 +0000

Il corso è riservato esclusivamente a coloro che hanno già frequentato e superato un corso per mediatore di 40 ore presso un ente di formazione accreditato dal Ministero della giustizia ai sensi del DM 222/2004 al fine del raggiungimento del monte ore di 50 ore di formazione.

Il corso offre l’opportunità a coloro che non hanno mai frequentato un corso di ADR Center di venire in contatto con l’esperienza dei mediatori di ADR Center.

Metodo didattico innovativo

Di seguito un frammento del Caso Mumbai, un video sulle tecniche di mediazione a confronto in cui due mediatori esperti gestiscono in modo diverso una complessa procedura di mediazione.

Calendario

Città	Date	Luogo	Iscrizione Online
Roma	24 febbraio (h 14.00-19.00) e 25 febbraio 2012 (h 9.00-13.00/14.00-18.00)	Residenza di Ripetta – Via di Ripetta, 231
MIlano	4 maggio (h 14.00-19.00) e 5 maggio 2012 (h 9.00-13.00/14.00-18.00)	ADR Training Center – Via Festa del Perdono, 10
Roma	11 maggio (h 14.00-19.00) e 12 maggio 2012 (h 9.00-13.00/14.00-18.00)	Residenza di Ripetta – Via di Ripetta, 231

Modalità di iscrizione:

Quota di partecipazione

Euro 390,00 + IVA 21% (Euro 471,90 IVA inclusa)

Come iscriversi

Inviando la scheda d’iscrizione al numero di fax 06 6919.0408

Inviando la scheda d’iscrizione in allegato ad una e‐mail all’indirizzo formazione@adrcenter.com

On‐line cliccando sull’icona “Iscriviti Online” presente nella tabella in corrispondenza delle date di interesse

HOSTAGE NEGOTIATION

admin — Wed, 07 Dec 2011 15:59:47 +0000

Descrizione

Dietro la direzione scientifica di Jack Cambria, da 29 anni al comando dell’Elite Hostage Negotiation Team del New York City Police Department, il modulo Hostage Negotiation insegna come gestire l’ostilità e la rabbia in trattative particolarmente difficili. Un’esperienza formativa interattiva durante la quale, grazie a video di casi reali, esercizi pratici e simulazioni, potrete mettere in pratica tecniche utili che vi permetteranno di ottenere ciò che volete anche nelle situazioni più complesse.

Obiettivi

Raggiungere i risultati desiderati migliorando e rafforzando le proprie capacità negoziali, senza cadere “ostaggi” della controparte
Applicare strategie e tecniche per gestire le situazioni più difficili
Condurre negoziazioni con parti ostili
Gestire abilmente conversazioni impegnative

Programma

Prepararsi per una negoziazione complessa: migliorare i propri risultati prima di iniziare le trattative
Controllare le emozioni e gestire quelle della controparte, migliorando le capacità comunicative
Strumenti, tecniche e metodi avanzati di negoziazione
Gestire conversazioni difficili
Trattare con parti ostili e riconoscere tattiche ingannevoli
Chiudere la trattativa alle proprie condizioni

Direzione scientifica

Jack Cambria
Commanding Officer, NYPD Hostage Negotiation Team
Direttore scientifico del Modulo Hostage Negotiation di ADR Center

Da 29 anni al comando dell’Elite Hostage Negotiation Team del New York City Police Department, Jack Cambria è responsabile del coordinamento, della preparazione e dell’aggiornamento professionale di tutti gli attuali membri del Team. Cambria ha lavorato per 17 anni nell’Emergency Service Unit del New York City Police Department il cui obiettivo primario è quello di fornire soccorso, compiere operazioni ad alto rischio e implementare servizi antiterrorismo per la città di New York, conseguendo numerosi premi per il coraggio e il servizio prestato. Ha portato a termine molti incarichi in situazioni complesse tra le quali il disastro del World Trade Center, diversi incidenti aerei, situazioni di negoziazione di ostaggi e di tentativi di suicidio. Nel 2006, ha fatto parte di una squadra inviata nella base militare statunitense di Guantanamo Bay (Cuba) per condurre un training di negoziazione di ostaggi, rivolto ai membri della Joint Task Force degli Stati Uniti. Cambria è autore di numerosi articoli in materia di negoziazione e ha conseguito il Master in Giustizia Penale presso il John Jay College Of Criminal Justice di New York.

Destinatari

Psicologi, psicoterapeuti, psichiatri (che forniscono un’assistenza psicologica all’interno di una squadra di negoziatori), criminologi, esperti nel settore che possono trovarsi nel ruolo di negoziatori durante atti criminosi o situazioni di crisi, professionisti con una preparazione di tipo giuridico o nel campo della salute mentale e funzionari delle Forze dell’Ordine.

Durata

Una giornata.

Data e sede

Su richiesta.

Percorso di aggiornamento biennale per mediatori professionisti

admin — Thu, 01 Dec 2011 23:18:26 +0000

Il quadro normativo della mediazione in Italia, negli ultimi mesi, ha portato a una crescita esponenziale dei tentativi di mediazione in Italia. Tuttavia, le forti preoccupazioni sulla qualità della formazione e quindi dei mediatori hanno fatto sì che gli utenti del servizio di mediazione abbiano privilegiato gli organismi più affermati.
ADR Center offre la possibilità di migliorare la capacità di mediazione, completando il percorso formativo di aggiornamento obbligatorio con la frequenza di una serie di corsi di 6 ore, incentrati su diverse tematiche specifiche. Nell’arco di due anni, ciascun mediatore potrà quindi costruirsi il percorso formativo più adatto alle proprie esigenze e aspettative, sempre al passo con le novità del settore. Inoltre, il percorso formativo a moduli consente di massimizzare l’apprendimento, intervallando i momenti di aula con l’esperienza sul campo come uditore o mediatore presso l’organismo di mediazione di appartenenza.
I corsi di ADR Center si basano sull’esperienza concreta dei propri mediatori, che da oltre tredici anni affrontano e risolvono ogni tipo di controversie e portano in classe i loro più recenti “casi studio”, non astratte simulazioni.
La frequenza di almeno tre corsi, ciascuno della durata di 6 ore, nell’arco di due anni soddisfa il requisito minimo di aggiornamento per i mediatori previsto dalla normativa di riferimento.
L’elenco dei corsi programmati è riportato nella tabella che segue. Altri corsi potranno essere aggiunti successivamente

Corsi di aggiornamento (della durata di 6 ore)	Città e data	Docenti	Programma e scheda d’iscrizione
*Tecniche avanzate di mediazione: il metodo in 4 fasi di ADR Center ()**	Roma, 30 marzo 2012 Milano, 19 aprile 2012	Avv. Rachele Gabellini	Programma e scheda di iscrizione
Tecniche avanzate di mediazione: i principi della persuasione	Milano, 7 marzo 2012	Dott. Leonardo D’Urso	Programma e scheda di iscrizione
Casi studio di mediazione nel settore della responsabilità medica	Roma, 19 aprile 2012 Milano, 12 aprile 2012	Avv. Roberta Calabrò	Programma e scheda di iscrizione
Casi studio di mediazione nel settore dei diritti reali, eredità e divisioni	Milano, 20 aprile 2012	Notaio Cinzia Brunelli	Programma e scheda di iscrizione
Casi studio di mediazione nel settore bancario e finanziario	Date da definire	Avv. Rodolfo Cicchetti	Programma e scheda di iscrizione

(*) Il corso “Tecniche avanzate di mediazione: il metodo in 4 fasi di ADR Center” è rivolto ai mediatori che non hanno frequentato il corso base di 50 ore presso ADR Center. Prima di frequentare questo specifico corso si consiglia di leggere il “Manuale del Mediatore Professionista” di G. De Palo, L. D’Urso, D. Golann – Giuffrè, 2010.

Destinatari: tutti i mediatori che hanno frequentato e superato un percorso formativo di almeno 50 ore (ai sensi all’art. 18, comma 2, lett. f) del D.M. 180/2010).

Obiettivi: un percorso formativo per raggiungere tre importanti obiettivi:

mantenere il titolo di mediatore ottenuto frequentando il corso da 50 ore;
apprendere il “metodo ADR Center” e confrontarsi con l’esperienza dei suoi mediatori;
essere valutato ai fini del possibile inserimento nelle liste del primo e principale organismo di mediazione in Italia.

Numero partecipanti: ogni corso è a numero chiuso, per un massimo di 30 partecipanti.

Ai mediatori che frequenteranno l’intero percorso formativo (tre corsi) potrà essere richiesto di entrare a far parte del panel esclusivo di ADR Center.

Quota di partecipazione

Euro 300,00 + IVA 21% (Euro 363,00 IVA inclusa)

In allegato la scheda di iscrizione al modulo di aggiornamento da inviare via fax allo 06. 691. 904. 08 o, in alternativa, in allegato ad una e-mail all’indirizzo formazione@adrcenter.com

Negotiation at its best

admin — Thu, 01 Dec 2011 17:18:00 +0000

Descrizione

Vivere è negoziare
Volenti o nolenti, nella vita siamo tutti costretti, in modo più o meno esplicito e consapevole, a negoziare. Nel mondo degli affari, in particolare, gran parte del tempo e delle energie di impiegati, dirigenti e liberi professionisti è speso in trattative. Saper negoziare efficacemente, pertanto, rappresenta uno strumento decisivo per svolgere al meglio e con successo la propria professione.

Al buon negoziatore non basta l’intuito
Conoscere e saper scegliere le tecniche e le strategie negoziali più appropriate a seconda delle circostanze, e riconoscere quelle della controparte, è compito tanto indispensabile quanto impegnativo. Inoltre, affrontare una negoziazione senza l’opportuna preparazione, basandosi esclusivamente sul proprio intuito, può portare a risultati disastrosi, in particolare quando si fronteggiano avversari che padroneggiano “l’arte e la scienza della negoziazione”.

Teoria e pratica: si negozia in aula e fuori
Dietro la direzione scientifica del Prof. Michael Wheeler, docente di Negoziazione presso la Harvard Business School, il corso offre ai partecipanti non solo l’opportunità di apprendere in modo rapido ed efficace – per via di lezioni altamente interattive – le più diffuse tecniche di negoziazione, ma anche l’occasione di mettere immediatamente in pratica le nozioni trasmesse. Nel corso della giornata, infatti, i partecipanti sono a più riprese coinvolti in simulazioni e role-play del Program On Negotiation (PON) – Harvard Law School. L’analisi e la discussione delle performances negoziali contribuirà a fornire il feedback necessario per identificare i punti di forza e di debolezza di ciascuno, consentendo quindi a tutti l’opportunità di migliorarsi come negoziatori nella realtà.

Obiettivi

Convincere gli interlocutori della propria forza e credibilità
Sviluppare le capacità negoziali e fissare le linee guida per la preparazione di ogni tipo negoziato
Gestire con chiarezza i propri interessi e le proprie preoccupazioni
Riconoscere e rispondere alle tattiche negoziali degli interlocutori
Migliorare la propria abilità nel costruire (e usare) il “capitale relazionale”
Potenziare la propria reputazione di negoziatore onesto e attento alla soddisfazione dei propri clienti
Superare le barriere strategiche e cognitive al negoziato

Programma

La negoziazione: definizione
La preparazione della negoziazione: gli elementi chiave
Definizione della zona di contrattazione: BATNA, punto di resistenza e ZOPA
Criteri per valutare la propria prestazione negoziale
Errori più comuni nella negoziazione
Negoziare la relazione
La negoziazione competitiva e la negoziazione cooperativa
I cinque stili negoziali principali

Docente

Giuseppe De Palo, avvocato specializzato in diritto commerciale internazionale, è Professore di ADR Law and Practice presso la Hamline University School of Law, USA. Presidente di ADR Center, il prof. De Palo è tra i più capaci mediatori in Italia.
Ha ricoperto il ruolo di Team Leader in diversi progetti internazionali aventi ad oggetto la promozione dell’arbitrato e della mediazione (MEDA), la diffusione e l’espansione delle tecniche di ADR ed il rafforzamento delle pratiche legislative, nonché la garanzia di accesso alla giustizia per tutti i cittadini mediante una serie di attività formative rivolte ad esponenti della magistratura, dell’avvocatura e dell’imprenditoria locale (Turchia e Marocco). È stato Team Leader in due progetti co-finanziati dalla Commissione europea recentemente conclusi e volti a diffondere la mediazione in tutti i paesi dell’Ue attraverso corsi di formazione e conferenze nonché alla elaborazione di uno studio per misurare il costo del non utilizzo dell’ADR in Europa.
Recentemente ha condotto ADR Center alla vittoria di due ulteriori progetti co-finanziati dalla Commissione per la formazione di giudici e avvocati in 26 paesi europei. Il prof. De Palo è inoltre autore e co-autore di numerose pubblicazioni in italiano, inglese, francese e turco.

Studi e Pubblicazioni alla base del corso

Il corso si basa sugli studi di Michael Wheeler, Professore della MBA di Management Practice alla Harvard Business School, dove è docente del corso di Negoziazione, nonché del corso The Moral Leader. Ha ricoperto la cattedra di Professore ordinario del primo anno del programma MBA e diretto il corso obbligatorio di Negoziazione. Ha inoltre insegnato Leadership, Values e Decision Making e Mediation & Consensus Building in qualità di Visiting Professor alla Harvard Law School. Alla HBS ha ricevuto il premio Greenhill per il suo prezioso contributo alla mission dell’istituto.

Tra i testi di riferimento:

R. Shell – Strateghi della negoziazione
A. K. Schneider and C. Honeyman – The Negotiator’s Fieldbook
C. Honeyman, J. Coben and G. De Palo – Rethinking Negotiation Teaching: Innovations for Context and Culture
C. Honeyman, J. Coben and G. De Palo – Venturing Beyond the Classroom

Materiali didattici

Ai partecipanti sarà distribuita una dispensa ad hoc contenente gli schemi esemplificativi utilizzati dai docenti, delle letture di riferimento, le schede di preparazione ai diversi tipi di negoziato ed un test di autovalutazione. I docenti utilizzano per le simulazioni di negoziato materiali propri e casi elaborati dalla Harvard Business School e dal PON – Program On Negotiation, tradotti ed adattati.

Destinatari

Ogni manager, professionista e imprenditore impegnato nella conduzione di trattative. Il corso è particolarmente indicato per responsabili di vendite e acquisti, responsabili delle risorse umane e delle relazioni sindacali, giuristi d’impresa e consulenti d’aziende.

Calendario

Città	Date	Luogo	Iscrizione
Milano	Giovedì 1 marzo 2012 (ore 9.00-18.00)	ADR Training Center Via Festa del Perdono, 10

Modalità di iscrizione:

Quota di partecipazione

Euro 490,00 + IVA 21% (Euro 592,90 IVA inclusa)

Come iscriversi

Inviando la scheda d’iscrizione al numero di fax 06 6919.0408

Inviando la scheda d’iscrizione in allegato ad una e‐mail all’indirizzo formazione@adrcenter.com

On‐line cliccando sull’icona “Iscriviti Online” presente nella tabella in corrispondenza delle date di interesse

Telefonando allo 06 69380004 e successivamente inviando la scheda d’iscrizione L’iscrizione si intende perfezionata al ricevimento del pagamento.

Making and Saving DealsIn the Global Business Environment

admin — Thu, 01 Dec 2011 13:42:45 +0000

Description

Making and Saving Deals (M&SD) is an intensive course on negotiation, mediation and arbitration for law and graduate students from all over the world that will have the opportunity to work together with a world-class faculty to refine the skills necessary to make and save commercial deals in our growing global business environment. Lawyers and business professionals are increasingly called on to negotiate business deals that span political, legal, and cultural boundaries. Now, more than ever before, they are called on to save deals through transnational private dispute resolution processes..

Objectives

The course aims to:

teach participants how to negotiate, as well as use mediation, arbitration and other private dispute resolution processes to preserve and manage business relationships;
introduce key concepts in international mediation and arbitration, including how to choose an appropriate dispute resolution process, how to draft enforceable dispute resolution clauses, and how to effectively represent clients in private dispute resolution forums;
teach a theoretical and practical framework for understanding negotiation practice. Topics to be covered include negotiator style and personalities, the tension between creating and distributing value, and the communication, psychological, and cultural barriers to successful negotiation;
introduce the law of international deal-making focusing on three types of transactions: sale of goods, licencing, mergers and acquisitions.

Programme

DAY		TOPICS
Week one: July 2 – July 6 Making Deals: Negotiating International Business Transactions
Monday, July 2		Program Introduction and “Road Map” Introduction to Negotiation Personal Styles Competitive vs. Cooperative Style The Vienna Convention – Contracts for the International Sale of Goods (CISG)
Tuesday, July 3		Key Concepts in Negotiation Distributive vs. Integrative Tendencies Reservation Point, BATNA, WATNA, Settlement Range; Distinguishing Issues, Interests and Positions Tension between Empathy and Assertiveness Simulation
Wednesday, July 4		Negotiation: the Challenges of Deal—Making Building a Lasting Agreement Effective Preparation Strategies Principle of Influence in Negotiation Lessons from Cognitive Psychology and Heuristics Exchanging Information Concession Management Intellectual Property/Licencing
Thursday, July 5		Negotiation: Cross Cultural Negotiation Bargaining in the Shadow of the Law and Ethical Issues Simulation
Friday, July 6		Complex Dispute Negotiation Mergers and Acquisitions Case Study Preparation and Simulation
Week two: July 9 – July 17 Saving Deals: Resolving International Business Disputes
Monday, July 9	Dispute Resolution Overview Choice of Process
Tuesday, July 10	Mediation Overview: Structure and Goals Mediation Simulation
Wednesday, July 11	Mediation Video Demonstration and Debrief The Stages of Mediation Special Interest Topics: Mediation Advocacy, Legal and Administrative Aspects
Thursday, July 12	Use of Mediation Techniques: Information Exchange and Analysis Evaluation and Decision Analysis
Friday, July 13	Advance Topics in Business Mediation: Intercultural Aspects, Styles and Approaches to Mediation Getting a Case Organized and Dealing with Dilemmas and Difficult Situations
Monday, July 16	Arbitration Introduction: New York Convention Arbitration Procedure
Tuesday, July 17	Advocacy Techniques in International Arbitration-Effective Opening Statements and Use of Evidence How to Interact with the Tribunal Techniques to Win the Arbitrators Over Moot Arbitration Session

Teaching Team

Giuseppe De Palo, President and co-founder of ADR Center, International Professor of Alternative Dispute Resolution Law and Practice at Hamline University School of Law, Professor De Palo is a full-time mediator since 1998. Over the last ten years, he has been team leader of several Euro multi-million projects funded by different international donor agencies in order to promote mediation and arbitration in four continents. Currently, he directs the EC-funded projects titled “Judges in ADR” and “Lawyers in ADR” aimed to promote the use of the EU mediation Directive throughout the Member States.

Rachele N. Gabellini, trainer and accredited mediator at ADR Center in Rome, is a lawyer with experience in judicial and extrajudicial dispute resolution of international civil and commercial cases. She teaches in many courses and workshops in negotiation, mediation and contract management in Italy and abroad for legal firms, universities and companies, such as Finmeccanica, Selex, Bank New York Mellon and CECED Confindustria.

M.A. Schonewille , president of ACB Foundation, partner in Toolkit Company, JAMS International panelist, IMI Certified Mediator and Deal facilitator at Result ADR Center for Businesses. Ms. Schonewille teaches business mediation and conflict management at Utrecht University and is the author of among others Toolkit Generating Outcomes. She co-chairs the International Committee of the DR Section of the American Bar Association (ABA).

Calendar

City	Date	Venue	Application
Milan	from Monday July 2 to Tuesday July 17 2012	ADR Training Center Via Festa del Perdono, 10

Program Fees

€ 2950,00 + VAT 21%

For more information

www.makingandsavingdeals.it

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Il ruolo del negoziatore in mediazione

admin — Sun, 02 Oct 2011 11:45:12 +0000

Il D. Lgs. 28/2010 in materia di mediazione delle controversie civili e commerciali ha introdotto il tentativo obbligatorio di conciliazione in molti settori del contenzioso civile, cambiandone radicalmente le modalità di gestione efficace.

Se l’obiettivo delle parti in tribunale è aggredire il più possibile l’avversario, sperando che il giudice non creda al contro-attacco dell’altro, di fronte al mediatore lo scopo è riuscire a negoziare un accordo che non solo eviti i costi e ritardi della sentenza (e ovviamente il rischio di una sconfitta!), ma di elaborare accordi capaci di soddisfare interessi, anche extra-monetari e di durata, che diversamente andrebbero persi.

Nato dall’esperienza ultra-decennale di chi aiuta quotidianamente le parti a mediare le liti più difficili, sbloccando negoziati che non avanzano, o mai avviati, e favorendo accordi migliori, questo corso insegna a rappresentare al meglio i propri clienti nell’ambito della procedura di mediazione. Un’esperienza altamente interattiva dedicata particolarmente a avvocati, giuristi d’impresa e liquidatori assicurativi.
Il costo del corso è di 600 euro + iva 21%

Programma

Prima giornata: Strategie e tecniche di negoziazione
h. 9.00-13.00/14.00-17.00

La negoziazione e gli stili negoziali: riconoscere il proprio e quello della controparte
La preparazione della negoziazione: gli elementi chiave
La zona di contrattazione: obiettivi, punti di resistenza e alternative
Come, in concreto, negozia la maggior parte dei professionisti …
… e come invece lo fanno quelli più ricercati
Criteri per misurare il successo di una negoziazione

Seconda giornata: Negoziare efficacemente per mediare e avere successo
h. 9.00-13.00/14.00-17.00

La mediazione: un modello in quattro fasi (obiettivi, agenda, errori comuni)
Le novità principali introdotte dal D.Lgs. 28/2010 e del DM 180/2010
Quando, dove e con chi mediare (e come)
Il processo di mediazione in azione: dal primo colloquio con il cliente al verbale
Governare, e influenzare, il processo di mediazione e il mediatore
Remunerazione del negoziatore e tariffe professionali per chi partecipa alla mediazione per conto di un cliente

Modalità di iscrizione

Inviando la scheda d’iscrizione al numero di fax 06 6919.0408

Inviando la scheda d’iscrizione in allegato ad una e‐mail all’indirizzo formazione@adrcenter.com

Telefonando allo 06 69380004 e successivamente inviando la scheda d’iscrizione L’iscrizione si intende perfezionata al ricevimento del pagamento.

WORKSHOP GRATUITO IL RUOLO DELL’AVVOCATO NELLA MEDIAZIONE Messina 1 luglio 2011

admin — Wed, 06 Apr 2011 15:22:59 +0000

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WORKSHOP GRATUITO IL RUOLO DELL’AVVOCATO NELLA MEDIAZIONE Roma 25 maggio 2011

admin — Wed, 06 Apr 2011 15:20:09 +0000

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WORKSHOP GRATUITO IL RUOLO DELL’AVVOCATO NELLA MEDIAZIONE Latina 10 maggio 2011

admin — Wed, 06 Apr 2011 15:18:15 +0000

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